搜索引擎 你做好以用户体验为中心的准备了么？

SEO总是要随着搜索引擎的风向标行事。GOOGLE和百度收集了近乎无限的网页信息资源后，一方面不断提升自身的技术含量，试图使得搜索结果符合用户的期望；另外一方面，要求网站提升用户体验，也即来源网站内容是用户友好的。

GOOGLE很早就前调用户投票的重要性，虽然PR值越来越不受重视，但是它的思想，还是颇可一取，对于网站建设者和管理员，GOOGLE也是苦口婆心：要以用户需求和用户体验为中心。似乎用户需求满足了，自然SEO就好了。

百度近期提出“用户权重就是百度权重”，重视用户行为对网站权重的作用，引导网站开发者和管理员作出用户喜爱的网站。

这都是非常理想的、符合第三产业发展的原则。在搜索引擎大佬的期望殷殷、言辞凿凿之下，网站管理员和SEO们战战兢兢、勤勤勉勉。

然而多半时候，管理员们是表面上深得其教，内心里无限迷茫的。

为什么？

当内容为王的时代，彻夜奋斗，朋友兄弟加上采集软件，能使得网站页面成千上万——无论如何，这个内容数，总是能摆出台面了！如今量变已经发展到了质变的新阶段，这个用户体验，又是个何方高人？其实，人类的想象力总是不如自己认为的那么丰富，互联网信息也不如我们想象的那么无穷无尽，在网络世俗化的时代，任何一个网站总有几个虎视眈眈的竞争者，网民有得挑了，网站管理员就要耗费更多的心思了。在赢者通吃的时代，季军以降，都是日子艰难的。

那么，这个用户体验，又是要如何提升？

带头大哥都放出话来了，笔者依然建议各位站长稍安勿躁，请先宽心，只需做到：听其言，观其行，查其色，即可得其心。

诸位不妨认真想想：在互联网上，谁是真正的采集大王？聪明的人一猜就中：那就是搜索引擎。GOOGLE和百度面对以EB（1EB=10亿GB）计的信息，它们的处理方式，就是对其理念的最佳诠释。

这又如何？

人类历史的进步，固然不是因为英雄人物引起的，但是先进技术和先进管理方式，一定是第一因素。管理学经常提及，执行力是非常重要的。执行力靠的是什么？资源——包括人力资源，物力资源，智力资源；“巧妇难为无米之炊”，理性的思考，自然应该是唯物出发的。一句话，想揽瓷器活，得有金刚钻。

搜索引擎准备好实施自己的殷切期盼了么？

请大家打开百度，输入一个热门的词。笔者以“房地产”为例，然后找前100个结果。我们看到什么了呢？有多少个重复的呢？

所以，答案呼之欲出了。百度没有做好准备。

笔者稍作解释：房地产是个行业名词（泛概念），一般的搜索者，输入这种词，都希望得到有关的最多信息，因为未必“手气不错”（知道GOOGLE的这个东东吧？），多半还要人工摘选的。如果这个搜索者看到的大部分是楼房网的二手房、新房、资讯频道，或者大部分是搜房网或者焦点网的北京站、深圳站、广州站，他一定会相当郁闷，因为这不是他想要的——至少，其实内心，他想要的更多。

也许这个例子无法让大家有深入体会，那么再举一个：在百度图片里，输入“美女”，结果呢？好像第一页的几个面孔，真是非常的相似啊。也许每个人心中有不同的认定的美女，可是你搜这个词（泛概念），难道是要看到同一个美女的100种仪态么？尤其是，如果这个美女不是你的天使，那时候失望更甚吧。

所以，在技术上，带头大哥没有做好自己的准备，它没有那么聪明，知道用户的需要，所以，它自身，并不是“以用户体验为主”，而依然是“以现有技术为主”。

它们告诉我们前进的方向，只是这个方向，在它们自己的内心里，可能也是一团迷雾。

笔者希望搜索引擎和所有的网站管理员一起努力，寻找符合要求的解决方案——用户为中心是这个行业的第一原则，没有人反对。

我们不愿意看到高高在上的搜索引擎，为我们指点仙境，而自己在人间大发其财。

感谢 faagle 的投稿