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首页> 手游攻略> 小红书2023双11退货相关规定一览

小红书2023双11退货相关规定一览

时间:2023-10-16 16:45:01 作者:互联网

今天要来和大家聊一聊小红书2023双11退货相关规定一览,这个软件功能很多小伙伴不会有,流程确实繁琐了一点,但是实现的效果也是很棒的,下面一起看看详细的使用教程。其实不管是电脑软件还是手机软件,都有详细的栏目功能,用户只要根据需求和提示来使用就可以了,并不是那么复杂。

消费者在2023年10月20日00:00:00-2023年11月12日23:59:59期间发起的售后申请,商家须按照平台要求对用户发起的申请进行响应,本次时效如下:

1、退货退款申请商家超时未处理:售后时效要求不变,自消费者申请退款之时起,普通内贸商品商家未在48小时内处理,跨境保税商品、跨境直邮商品商家未在72小时内处理的,默认商家同意消费者的退货退款申请并通知消费者退货。

2、 退货退款申请商家超时未确认收货:自消费者填写退货运单信息之时起,商家应按下列时间中较早者处理:

a) 普通内贸商品10日内,跨境保税商品12日内,跨境直邮商品13日内;

b) 物流轨迹显示签收后2日内。商家超时未处理的,默认商家同意消费者的退货退款申请,系统自动退款给消费者。

3、换货申请商家超时未处理:售后时效要求不变,自消费者申请换货之时起,所有类型商品商家未在48小时内处理的,默认商家同意消费者的换货申请并通知消费者换货。

4、 换货申请商家超时未确认收货:自消费者填写退货运单信息之时起,商家应按下列时间中较早者处理:

a) 普通内贸商品10日内,跨境保税商品12日内,跨境直邮商品13日内;

b) 物流轨迹显示签收后2日内。商家超时未处理的,默认商家同意消费者的退货退款申请,系统自动退款给消费者。

除上述时效调整外,其他考核及违规管理标准继续执行《小红书第三方商家售后服务管理规则》。

这类的软件非常多,而2023拼多多双11在这么多的软件中脱颖而出,原因就是这款软件的对于很多用户都能用的到,很多用户的问题都可以在这款软件中找到,这就是2023拼多多双11最突出亮点的地方啦、

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