通过迅载网盘谈网盘的发展方向与功能

当今国内网盘行业热火朝天，众多网盘纷纷上线，绞尽脑汁吸引用户，在这样激烈竞争的背景下，一个网盘究竟需要具备什么样的功能，才能在网盘界屹立不倒，作为迅载网盘运营者，我有自己的看法。

   网盘诞生的初衷是作为实物U盘存储的网络替代品，通俗讲就是利用便捷的网络存储备份自己重要的文件。但现在网盘已发展到一个瓶颈阶段，各网盘开发出很多个性特色功能，这些功能诞生初衷是好的，但却离简便越来越远，网盘也越来越复杂，有时候也在想，这么多功能的网盘，真的是我们所需要的吗？

   网盘最基本的功能是上传与下载。关于上传，而今用户最关心的莫过于上传速度，可以说，上传速度的快慢，直接影响了用户的“回头率”，毕竟多半用户是用网盘来备份资料的。

下载速度同样重要。

   上传模式也同样重要，界面要简洁，上传要简单。以迅载网盘为例，上传页面一目了然，采用flash模式上传，上传速度快，相信这也是很多用户喜欢迅载网盘的一个重要原因，根据网友反馈，喜欢迅载网盘(http://u.xunzai.com)的人大多喜欢迅载的整体风格跟上传速度。

   其次网盘的稳定性跟文件存储时间长短也至关重要。一部分知名网盘在文件存储时间上动主意，动辄不续费就删除，要么就保存7天以内，这让很多网友退避三舍。喜欢迅载网盘的用户也是因为迅载网盘是健康文件永久存储而来的。

   很多人都喜欢大空间，动辄5个G、10个G，不能说大空间对网盘吸引用户起决定作用，但也不可说完全没用。网盘初始空间要适当，对大部分用户来说，用来备份文件的话，几百兆就足够了，大空间摆在那里除了好看一点，没其他功能了。迅载网盘2.0版本将在年后上线，初始空间调整为500M，这个空间大小对用户来说绰绰有余，况且还有那么多活动可以赚取积分扩容空间。

   网盘服务同样至关重要。作为运营者，能听见用户的意见，并接受用户合理的意见，是难能可贵的。因为网盘的特殊性，少不了病毒、木马等违规文件的存在，也少不了用户会投诉某些文件。运营者要意识到用户投诉是因为希望网盘会更好，更干净，以为身为运营者要及时处理用户的投诉。客服服务不论在什么行业，都是维护品牌的利器。

   再谈一下其他网盘现况。最近也有网盘上线，做到了虚拟磁盘的功能，像本地磁盘一样使用，第一次看到确实很吸引人，但经过测试后发现，问题太多太多，先不说拖动文件到里边处理速度有多慢，只一个下载安装就费劲了，对于大多数用来备份数据的用户来说，过程太复杂。我认为，做网盘，打开网页就能上传，这是最简单的，至于什么上传客户端，只能是辅助工具，万不可喧宾夺主。虚拟磁盘顶多就是一个吸引用户的噱头罢了，实际用处不大。

网盘究竟需要哪些功能，是不是功能越多越炫就越好，用户就会越喜欢？迅载网盘从2009年6月28日正式上线以来，一直走的是简洁路线，注册登录简单，页面简单，上传简单，投诉简单，正是这最简单的功能，造就了现在迅载网盘注册用户已近13万，日IP5万

最近也看到了几个比较新颖的网盘，功能颇多，特色功能更多，确实在短时间内能吸引用户，但任何事物都有它的两面性，功能多就意味着在某些操作上的复杂，而对于喜欢简单存储文件的用户来说，这无疑是致命的，一步麻烦，步步麻烦，不会聚集人气的。

综上所述，一个网盘最重要的不在于有多少花哨的功能，而在于基本功能的实现情况。一个好的网盘应该是这样的：界面简洁、上传下载快、服务跟进、永久免费、健康文件永久存储，在这些基础功能都善其事的前提下，才可以利其器，才可以开发一些实用小功能，一切只为了让用户简便。

也不能武断的说特色功能就是累赘，如果一个网盘有雄厚的资金跟研发能力的话，那就另当别论，这里我只谈论一般的网盘。如同http://g.ho.st网盘一样，有强大的资金跟研发人员，它代表了未来网盘个性化的发展方向，是我们一般网盘不能比拟的，不过g.ho.st与其说是网盘，不如说是虚拟电脑要准确一点。

一般网盘没有像g.ho.st那样的研发实力，那我们就循规蹈矩，先做好一个网盘该具备的最基本的功能，而后才可以开发其他小功能，现在网盘都急功近利，基础功能都不完善、不简便，何谈其它功能？

最后祝迅载网盘http://u.xunzai.com能够越做越好，祝国内网盘行业更加成熟。以上为本人个人一点想法，如有不妥，欢迎批评指正。